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近日，灌南博物馆迎来了一位特殊的“新员工”——AI讲解机器人“小博”。这一创新举措，既标志着灌南博物馆在智慧化服务领域迈出重要一步，又旨在为游客提供更便捷、高效、个性化的参观体验。
在实际使用中，“小博”的功能十分强大。它不仅可以为游客提供主动问询服务，当游客踏入博物馆的那一刻，“小博”便能敏锐察觉并主动上前打招呼，询问游客的需求；同时，“小博”支持实时语音交流，游客在参观过程中随时提出问题，都能得到它及时、准确的解答，真正实现了“有问必答”。此外，“小博”还具备互动游戏功能，通过趣味问答、知识挑战等形式，让游客在轻松愉快的氛围中加深对文物知识的理解和记忆。
AI讲解机器人“小博”的引入，是灌南博物馆积极探索智慧文旅发展的重要尝试。一方面，“小博”能够有效缓解博物馆人工讲解资源有限的问题，尤其是在旅游旺季和节假日，满足更多游客的讲解需求；另一方面，AI讲解的独特优势，可以为游客带来全新的参观体验，让文物“活”起来，让历史文化更加深入人心。
“小博”上岗后，受到了游客们的广泛关注和好评。许多游客表示，有了“小博”的陪伴，参观过程变得更加有趣充实，展品也生动鲜活起来。”随着“小博”的正式上岗，灌南博物馆将不断优化和完善AI导览服务，进一步丰富“小博”的知识库和讲解内容，提升其交互体验。
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